個人情報保護方針

株式会社 JEWELS（以下「当社」といいます）は、ドレスブランドの運営にあたり、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めております。本方針は、当社の提供するサービスにおける個人情報の取扱いについて定めたものです。

1. プライバシーポリシーについて

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報、その他当社が取得する全ての個人情報を適切に保護します。

2. 個人情報の取扱いについて

個人情報の収集について 当社は、当社サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• ＜ご本人から提供いただく情報＞
• ・氏名
• ・性別
• ・生年月日
• ・郵便番号
• ・住所
• ・パスワード
• ・メールアドレス
• ・電話番号
• ・お問い合わせの際にご提供いただいた情報
• ・その他ご本人が当社サービスの利用時に入力する情報

3. 個人情報の利用目的

• 商品の発送、決済、返品・交換対応のため
• お問い合わせ対応および本人確認のため
• 当社または第三者が運営する各種サービス、プロモーション、キャンペーン、イベント等のご案内およびその実施
• 購入履歴や閲覧履歴を活用した商品提案のため
• 当社サービスの利用状況の調査、分析
• 配送時のプライバシー保護（中身の見えない梱包・無記名配送等）のため
• セキュリティ対策および不正利用の防止のため
• お問い合わせ対応（本人確認を含みます）
• GoogleやYahoo等の広告配信事業者(以下「広告配信事業者」といいます)を利用した行動ターゲティング広告の配信を行うため
• 法令に基づく対応のため

4. インターネット上のプライバシーとCookie等の利用

当社は、サイトの利便性向上やアクセス解析のため、Cookieや類似技術を使用することがあります。これらの情報は、個人を直接特定するものではありませんが、個人情報と組み合わせて使用する場合は、個人情報として取り扱います。Cookieの使用を拒否される場合、一部機能がご利用いただけないことがあります。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく開示要請があった場合
• 業務委託（配送・決済・システム管理等）に必要な範囲で提供する場合
• 事業承継（合併・営業譲渡等）に伴い個人情報を引き継ぐ場合
• お客様の行為が当社利用規約に違反し、保護のため必要と判断される場合

6. 個人情報の預託について

当社は、明示した利用目的の達成に必要な範囲で、業務を外部に委託する場合があります。個人情報を業務委託先に預託する際は、当社の基準に基づき適切に選定し、秘密保持契約の締結を含め、必要かつ適切な監督を行います。

主な業務委託先の例として、以下が挙げられます。

• 運送業者（商品の配送）
• 印刷会社（ダイレクトメールの印刷・発送等）
• 決済・収納代行会社（未払代金の回収対応等）

7. 第三者開示に関する免責事項

• お客様が自ら情報を第三者に提供した場合
• 当社サービス上で偶発的に本人が特定された場合
• リンク先の外部サイトにおける情報管理に関する場合

8. 個人情報の安全管理について

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態で管理し、漏洩、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等のリスクに対して合理的な安全対策を講じます。

• 個人情報を取扱う端末・システムへのアクセス制限
• SSL等による通信の暗号化
• 従業員・委託先への定期的な教育と監督
• アクセスログの監視および不正アクセス防止対策

9. 個人情報の提供の任意性

個人情報を提供されるか否かは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な情報をいただけない場合、提供する各種サービスについて適切な対応ができない場合があります。

10. 開示・訂正・利用停止のご請求

会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。 開示・訂正・削除を希望される場合は、下記問い合わせ窓口までご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。

11. 個人情報保護体制の継続改善とプライバシーポリシーの見直しについて

当社は、法令変更やサービス内容の変更等により、予告なく本方針の内容を改訂する場合があります。改訂後の方針は、本ページまたは当社が指定するページにて公表し、効力を生じます。

12. お問い合わせ窓口