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よくある質問!!

よくある質問・・・

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Q:確認メールが届きません。

A:お客様がドメイン指定している為、ご注文と同時に送られる自動配信メールが拒否されております。

確認メールご希望の際は、必ずドメイン指定を解除後こちらにメール下さい。

再度、確認メールをお送りさせて頂きます。

ドメインjewels-net.jp 解除先:*ドコモの方

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Q:指定日に荷物が届きません。

A:ご注文時間を確認して下さい。お昼12時過ぎてしまうと翌日にご指定頂いても届きません。

*12時過ぎのご注文は翌々日のお届けです。

*北海道先端、一部離島の方は12時前のご注文でも翌々日のお届けになります。

その他の地域の方は翌日お届け可能です。(お昼12時までのご注文分)

商品欠品の際も指定日に添えない事があります。 ご了承ください。

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